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NORMES GÉNÉRALES - SD 21000

SD 21000 : DÉVELOPPEMENT DURABLE

Norme française pour le développement durable publiée par l'AFNOR en Mai 2003. Sa rédaction suit le modèle d'un guide pratique.

Cette norme a été créée en France et publiée par l'AFNOR. Elle pose les fondements pour le développement durable, c'est-à-dire les recommandations et bonnes pratiques pour le comportement éthique, socialement responsable et respectueux de l'environnement.
 
Elle intègre les objectifs du Développement Durable dans le management et les pratiques de l'entreprise.
 
Dans la détermination des objectifs du Développement Durable, cette norme préconise d'associer les parties prenantes telles que les clients, les salariés, les actionnaires, les riverains, les associations de consommateurs...
 
Les fonctionnements et les pratiques recommandées par cette norme découlent de l'application des principes de prévention, de précaution, de transparence et de participation.
 

Le plan de la norme :

  1. Le développement durable : origine et définition
  2. Pour une prise en compte du principe de développement durable : une démarche propre à chaque entreprise.
  3. Les conséquences pour les entreprises
  4. L'approche stratégique
  5. Mettre en oeuvre la démarche

Dans sa mise en oeuvre, le SD21000 fait référence au principe de l'amélioration continue avec la roue de Deming (Plan, Do, Check et Act). On rejoint en quelque sorte les principes de l'ISO 9004 ou de l'EFQM

Les recommandations SD 21000, les NTIC et l'information :

Le chapitre 5.4.4 "Gestion de l'information et de la communication" présente l'information comme une troisième matière première pour toutes les productions, les deux autres matières étant les ressources naturelles et l'énergie. Dans cet esprit, l'information doit être fiable, vérifiable et rapidement accessible.

Les systèmes d'information doivent s'assurer que les données de sorties sont compatibles avec les besoins identifiés.

Les termes du glossaire de la SD 21000 :

  • Développement durable,
  • Partie intéressée,
  • Principe de précaution,
  • Ecoefficience,
  • Principe de responsabilité élargie,
  • Gouvernance,
  • Gouvernance d'entreprise,
  • Responsabilité sociale/sociétale de l'entreprise,
  • Transparence,