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PRINCIPES DU SERVICE IT - SECTEUR BANCAIRE

VEILLE TECHNOLOGIQUE

Cette production de flux déclenchée par l’usager, c'est-à-dire un flux consommé et associé à une qualité de service favorise l’optimisation du système d’information dans le sens de la plus grande efficacité technique et économique.

Pour anticiper les futures qualités de service attendues de la part des moyens technologiques, il est donc très indiqué de produire une veille technologique sur les capacités de gestion des débits, sur la vitesse de mise en œuvre des services à travers les technologies de développements logiciels et de simuler, sous forme d’extension du « capacity planning », les capacités des infrastructures matériels et logiciels de demain. Ainsi, le modèle de simulation permet l’articulation entre les capacités futures des technologies et les besoins des business futurs.

C’est le développement du business conduit par la technologie : « Business is driven by technology ».